Применение элементов искусственного интеллекта в бизнесе - неотъемлемая часть развития, а слово “бот”, которому мы так привыкли давать негативный окрас, сейчас вновь набирает популярность. И нет, речь не о тех ботах, которые мы привыкли удалять через Спамгард. Команда сервиса Tupoboss.com собрала всю важную и полезную информацию о чат-ботах, а точнее: что это, для чего они нужны и как грамотно их настраивать.