Продвижение бьюти-бизнеса в Инстаграм*
Популярность социальной сети Инстаграм* уверенно возрастает, и все чаще сюда перебираются компании, которые занимаются бьюти услугами: салоны красоты, спа-салоны, а также индивидуальные мастера. Благодаря возможности использовать визуальный контент, который воспринимается куда лучше текстового или аудио наполнения, с помощью Instagram* владельцы бьюти-бизнеса могут не только в выгодном свете представить свой аккаунт, но и значительно повысить конверсию.
Особенности продвижения в Инстаграм*
Где, как не в Instagram*, можно продемонстрировать лучшие работы мастеров и все преимущества салона? Поэтому эта социальная сеть столь привлекательна для владельцев beauty-бизнеса. С одной стороны, это означает достаточно высокую конкуренцию. С другой — при правильном подходе раскрутить аккаунт может даже начинающий мастер, без большого бюджета и глубоких знаний SMM-продвижения.
Чтобы аккаунт приносил лиды, недостаточно предлагать качественную продукцию и высокое мастерство специалистов, так же как недостаточно просто запустить рекламу. Важно находить «своего» клиента, привлекать и удерживать его.
3 причины пройти верификацию на Zengram чтобы повысить доверие к аккаунту
Наиболее популярные способы продвижения существуют в Инстаграм* — это платная реклама и партнерские посты, конкурсы, хештеги и, конечно, лайкинг, фолловинг и комментирование. Разберем некоторые из них подробнее.
Подписки
Массфолловинг — массовая подписка на реальные профили людей (потенциальных клиентов). Расчет делается на то, что человек обращает внимание на вашу страницу и, в случае заинтересованности (а иногда и просто из вежливости), взаимно подписывается. Как показывает статистика, при правильно подобранном таргетинге, около 25-30% добавленных аккаунтов переходят в подписчики. Если подобные подписчики являются вашей целевой аудиторией, то высока вероятность, что они станут вашими клиентами.
Лайки и комментарии
Помимо массфолловинга для привлечения внимания к странице используется массовый лайкинг. Лайки и комментарии — это также способ напомнить о себе, повысить лояльность клиента к вашей компании. С помощью масслайкинга можно привлечь от 5-10% новых подписчиков к продвигаемой странице.
Недостаточно просто подписаться на профиль пользователя и получить подписку в ответ, с подписчиками нужно общаться, по возможности комментировать их посты. Интересные комментарии всегда обращают на себя внимание, при чем не только авторов постов, но и их фолловеров. Разумеется, они должны выглядеть естественно и искренне, а не призывать перейти на вашу страницу или купить продукт. Такие вещи воспринимают как спам не только сами пользователи, но и администрация Инстаграм*
Хештеги
Хештеги — это ключевые слова, метки, которые позволяют маркировать посты в Инстаграм* по определенным темам.
В чистом виде использование хештегов не влияет на продвижение профиля, но тем не менее способно повышать вовлеченность. Польза таких меток в том, что с их помощью целевой аудитории проще найти ваш профиль среди множества других: например, #косметологСПб поможет найти нужный вид услуг в конкретном городе (специалисты по продвижению советую использовать не более 5-6 хэштегов к одному посту).
Используя поиск по хэштегам, вы также можете находить нужные вам посты, обсуждения и аккаунты, принимать участие в какой-либо. дискуссии. Например, с помощью геохештега #Саратов находить аккаунты людей из этого города, а с помощью хештега #маникюр — людей, которые интересуются данной темой.
Важность таргетинга
Проблема, с которой сталкиваются многие новички и даже опытные коммерческие аккаунты при продвижении в Инстаграм* — это низкая конверсия при большом количестве подписчиков. Почему так происходит? Дело в том, что в попытке рассказать о своем продукте или услугах, многие стараются получить как можно больше подписчиков, иногда даже прибегая к автоматической массовой накрутке. В этом случае качество намного важнее количества. Если среди ваших подписчиков больше половины ботов, коммерческих или просто неактивных страниц, то высокой конверсии ожидать не приходится. То же самое касается подписчиков, которые проживают в других городах и регионах: если ваша цель — это увеличить число клиентов местной косметологической клиники, то зачем вам подписчики из других стран, которые заведомо не являются вашей ца? Чтобы получить максимальный эффект от масслайкинга и массфолловинга, необходимо наиболее точно настроить таргетинг — то есть выборку по заданным критериям. Сделать это можно вручную, но куда удобнее воспользоваться специальными сервисами.
Как успеть все
Уже осталось в прошлом ведение страницы в Инстаграм* при котором требовалось выложить семь постов в неделю, вручную промониторить новые комментарии и ответить на них, найти новых потенциальных клиентов и подписаться их профили, а после еще написать приветствие в личку каждому новому фолловеру. Благодаря современным сервисам администрирование аккаунта стало не только проще, но и эффективнее. Многие из них помимо автоматизированных масслайкинга и массфолловинга предлагают другие полезные функции: настройку таргетинга, очистку базы подписчиков от ботов и фейковых страниц и т. д.
Привлечение клиентов с помощью сервиса Зенграм
Зенграм был разработан специально для продвижения профиля в сети Инстаграм* Один из самых популярных и простых в использовании сервисов такого рода, он позволяет выполнять все необходимое для эффективной раскрутки аккаунта без лишней траты времени.
Зенграм выполняет массалайкинг, массфолловинг и комментирование от вашего имени, но практически без вашего участия (необходимо только выставить настройки): автоматического ставит лайки и оставляет комментарии к новым фотографиям подписчиков, отвечает на чужие комментарии к вашим постам. Кроме того включена функция рассылки сообщений в Direct — теперь нет необходимости писать индивидуальное приветственное сообщение каждому новому подписчику. Сервис предлагает 20 шаблонов для таких сообщений, но можно составить свое.
Еще одна полезная функция Zengram — возможность быстро очистить аккаунт от бесполезных подписчиков и подписок — ботов, неактивных пользователей, коммерческих аккаунтов и других профилей, которые не являются целевой аудиторией.
Одно из ключевых преимуществ сервиса — уникальный алгоритм по сбору ЦА. С его помощью можно находить потенциальных клиентов по различным параметрам: геолокации, хэштегам и даже по аккаунтам конкурентов. Таким образом, вы можете продвигать услуги массажного кабинета среди тех пользователей Instagram*, которые, например, живут по соседству с вашим салоном и выставляют хештеги #массаж.
Также Зенграм дает возможность следить за вовлеченностью подписчиков: оценивать, какой пост набрал больше всего лайков и комментариев, кто из фолловеров был наиболее активен и т. д. Сервис показывает подробную статистику по профилю: геолокацию подписчиков, распределение по половой принадлежности, рост числа фолловеров, процент коммерческих профилей и другое.
Это удобный и многофункциональный сервис, способный значительно облегчить ведение аккаунта в Инстаграм* и с минимальными усилиями привлечь активную аудиторию.
Инстаграм* — идеальный инструмент для эффективного продвижения косметологические клиник и салонов красоты. При правильном и осознанном подходе вы сможете не только привлечь новых клиентов, но и повысить лояльность к вашей компании.