5 шагов для продвижения личного бренда

Качественной услуги или продукта не достаточно, чтобы выжить и продвинуться в бизнесе. Поэтому голову начинающего предпринимателя разрывает от множества «как»:

• Как выделиться в лавине предложений, которые сыпятся на голову людям со всех сторон? 
• Как привлечь внимание к своим товарам/услугам и подвинуть конкурентов, если денег на масштабную рекламную кампанию нет? 
• Как получить реальных клиентов из интернета и начать достойно зарабатывать, не навязывая себя и свои услуги?

В этой статье — ответы на эти вопросы и даже больше. Мы разберём 5 шагов для продвижения личного бренда в интернете с помощью эксперта в этом деле — Евы Кац, CEO рекламного агентства Digital Bands и школы для предпринимателей Digital Bandito. Ева поставила на крыло ни одну сотню предпринимателей. И знает в этом толк.

Шаг 1. Ставим цели продвижения, определяем конкурентов и целевую аудиторию

Прописываем цели

Начинающий предприниматель обычно пропускает этот этап. Мол, всякое планирование — это для большого бизнеса. Поэтому берётся за дело с энтузиазмом новичка, с горящими глазами предлагает свои товары и услуги направо и налево, не очень успешно, и сдувается. Есть у него цели? Конечно — заработать много денег, стать известным и богатым.

Для продвижения такой формат не подходит. Важно ориентироваться в том, что делаем, не тратить зря время и силы. Поэтому надо правильно ставить правильные цели. Вот тут и случается затык: как правильно и какие такие правильные?

Проблема в том, что большинство методов постановки целей — выходцы из большого бизнеса, например, технология SMART и всякие KPI. Как ставить цели Маше, которая просто печёт торты на заказ? Или Саше, свадебному фотографу? Или Петру, веб-дизайнеру фрилансеру?  Для начинающих предпринимателей нужна простая прикладная система, как можно ближе к обычной жизни.

Итак, цели должны быть четкие и конкретные. А ещё это должны быть ваши цели. Пишите без оглядки на чужой успех. Если вам необходим стабильный поток заказов из интернета для достойной и размеренной жизни — отлично, если руки чешутся отхватить в перспективе львиную долю рынка и выстроить бизнес-империю — тоже хорошо. Ваша жизнь — вам выбирать.

Находим и изучаем конкурентов

С целями определились? Отлично. Переходим к изучению конкурентов. То, кого вы считаете своим конкурентом, во многом определяет место, которое вы себе выбрали.  Ни в коем случае не расстраивайтесь, что кто-то круче вас. Подойдите к этой задаче как к игре — получите массу инсайтов и ценных идей для бизнеса.

Как изучать конкурентов? Проведите небольшое исследование. Если у вас местный бизнес — покупайте газеты с рекламными объявлениями, смотрите кто и что предлагает в вашей нише. В интернете мониторьте сайты-поисковики, Инстаграм* Вконтакте и Фейсбук. 

На что обращать внимание:

• какой контент выкладывают конкуренты, какие посты больше комментируют и лайкают их клиенты;
• цены на продукцию и услуги;
• преимущества и недостатки продукции, услуг, сервиса;
• как рассказывают о себе, что используют, чтобы лучше продавать свои услуги.

Важный момент: Проанализируете своих конкурентов, получите инсайты, материал для работы, и забудьте о них (конкурентах) на 2-3 месяца.  Да, совсем. Чтобы не скатываться в постоянное сравнение и не сбиваться со своего пути.

Определяем целевую аудиторию

О том, как важно определить свою целевую аудиторию, вы наверняка знаете. Но это не просто клиенты, которые покупают или купят ваши товары и услуги. Это люди, с которыми вам будет комфортно и приятно взаимодействовать. Поэтому важно сразу определиться — кто вам нужен.

Начинайте с описания существующих покупателей/заказчиков: кто они, какого пола и возраста, кто по профессии, чем интересуются, что любят, чем живут. Прописывайте максимально подробно — это поможет вам понять, как и где искать новых клиентов.   

Обратите внимание, целевая аудитория (ЦА) не ограничивается одной категорией. Разберём на примере. Василий (один из четырёх персонажей Бесплатного курса по запуску личного бренда от Digital Bandito) — организатор вечеринок. Первая ЦА — это молодожёны (заказывают проведение свадеб). Решение — нанимать Василия или нет — принимает женщина. Примерный возраст 23–29 лет. Выбирает по отзывам и фотографиям. Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Важно, чтобы было необычно, свадьбу запомнили, гости остались довольны.

Вторая категория ЦА Василия — родители детей (проведение детских дней рождений). Родители заказывают праздники для малышей. Как правило, от 3-х лет. Для них важно, чтобы всё было безопасно, продумано и экологично. Безопасность, веселье и любовь к детям — приоритетные направления. Родители часто обращают внимание, есть ли у ведущих свои дети. Это важная деталь в продаже таких мероприятий. А также фотографии и видео, необычные и добрые сценарии, отзывы других родителей. Большой плюс — положительные рекомендации.

Шаг 2. Готовим соцсети к продвижению

Ключевую роль в личном продвижении играют соцсети. Поэтому важно преподнести себя правильно. 

Как это работает? Сначала люди знакомятся с вами, читают контент, им интересна ваша личность, то, что вы делаете и как вы это делаете. Они узнают вас с разных сторон, как вы можете быть им полезны. Постепенно привыкают к вашему присутствию. Вы нравитесь подписчикам, им кажется, что вы давно знакомы. И когда им понадобятся услуги в вашей нише, среди равных специалистов они выберут вас. Конечно, это не происходит по щелчку пальцами. И только при грамотном подходе к продвижению, в котором нет ни одного непродуманного шага.

Важно подготовить свои страницы к визиту новых людей, которые вас ещё не знают и вам не доверяют. Дьявол, как всегда, — в мелочах.

Правильное оформление профиля в Facebook

Ваш профиль в Facebook — это та самая одёжка, по которой вас встречают потенциальные клиенты. Задача — сформировать первое благоприятное впечатление, зацепить внимание, чтобы захотелось остаться и перейти к контенту.   

Аватарка

Начнём с того, что категорически делать нельзя с аватаркой:

• ставить чужие фото, котиков, собачек, вымышленных персонажей;
• размещать фото плохого качества, мутные, размытые;
• использовать фото с тёмным фоном, абстракцию.

Какой должна быть правильная аватарка:

• ваше фото самого лучшего качества;
• хорошо видно лицо на светлом фоне; 
• лучше — без солнечных очков, с улыбкой — живой, открытой, а не вымученной.

Человек, который зайдёт на вашу страницу, не услышит ваш приятный голос и заразительный смех. Не поймёт сходу, какой вы обаятельный. Поэтому важно, чтобы аватарка вызывала положительные ассоциации, эмоции, располагала людей к вам.

Обложка профиля 

Используйте обложку, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность или обозначить род деятельности. Нам всем нравятся простые вещи: достаток, благополучие, радость. Мы тянемся к успешным и востребованным людям. Используйте это. Например, на обложке можете быть такое фото: вы на яхте, в путешествии, на лошади, играете в гольф и т.д. Важно, чтобы это в этом не было пошлости, выраженного превосходства. Кичиться богатством и достижениями нельзя. Люди должны думать, что сами догадались и раскрыли вас. Например, наш Василий, тот самый, который организует праздники, может запросто разместить на обложку своё фото на весёлой вечеринке. Кондитер Маша — своё фото на фоне впечатляющих тортов или в своём классном кондитерском цехе, в процессе работы.

Краткое описание и блок «О себе»

Пишите в описании самое главное. Не тратьте драгоценные символы на цитаты и бесполезную информацию. Укажите, чем вы занимаетесь, дайте ссылку на свой сайт. Уберите всё лишнее из блока «О себе». Оставьте информацию о браке, бизнесе, количестве подписчиков. Чем больше у вас подписчиков, чем охотнее на вас будут подписываться.

Настройка профиля в Facebook для продвижения

Важно, чтобы на вашей странице не появлялись чужие посты и фото, которые хоть как-то могут помешать или навредить вашему продвижению. Зачем вам неожиданная ложка дёгтя в вашей ароматной бочке мёда? Поэтому строго контролируйте все публикации. Установите настройки, чтобы вы сами одобряли посты, в которых вас отметили. У человека на странице ваше имя отобразится, а у вас — только в том случае, если вы сами это разрешите.

Итак, мы кратко прошлись по самому важному в подготовке соцсетей для продвижения на примере профиля в Фейсбуке. Да, поверьте, это очень и очень кратко. В рамках одной статьи рассмотреть все тонкости и нюансы невозможно. Хотите подробнее и детальнее с видеоразбором, чек-листами, примерами — тогда вам на Бесплатный курс по запуску личного бренда от Digital Bandito.

Шаг 3. Работаем с контентом

Сила личного продвижения — в правильном контенте. Сила контента — в историях. Таких историях, которые помогут сформировать правильное впечатление о вас как личности и специалисте в глазах ваших подписчиков. Поэтому на вашей странице не должно быть ни одной случайной фотографии, текста или видео. Рассказывайте о себе, своих интересах, о том, что важно для вас, как вы строите свой бизнес. Разбавляйте личные посты маркетинговыми, в которых вы рассказываете, что можно от вас получить. Пишите регулярно, минимум один пост в день. На 4-5 личных постов размещайте один маркетинговый. Самое важное, чтобы за контентом был виден живой человек, а не глянцевый образ.

Что не рекомендуем делать:

• часто репостить чужие материалы; максимум 1-2 репоста в неделю, обязательно со своими комментариями: что вас заинтересовало и почему;
• навязывать свои услуги — постоянно призывать подписчиков что-то у вас купить или заказать;
• много писать о личном: о детях, животных, семье;
• размещать однообразный контент, например, когда вы месяц пишете о работе, месяц о личном, месяц о любви и т.д.
• писать о сложных и болезненных темах: политика, насилие, преступность, коррупция, измены в семье, терроризм и т.п.

Головная боль всех, кто только осваивает продвижение в соцсетях:

• как писать,
• о чём писать,
• где взять вдохновение, чтобы писать каждый день.

Не будем вас убеждать, что с контентом работать просто. Но не так сложно, как кажется, когда у вас есть редакционный план: что и когда писать на месяц или даже два-три вперёд. Так вы сможете отслеживать сюжеты ваших историй и правильно выстраивать продвижение.

Шаг 4. Включаем систему видео+текст

Разнообразие — двигатель вашего продвижения. Люди с удовольствием смотрят короткие видео, поэтому отлично работает тандем прямых трансляций и текста. Покажите себя своей аудитории — смелее выходите в прямые эфиры. 

О чём говорить? Устройте опрос и соберите несколько тем, которые волнуют ваших подписчиков. На самые актуальные ответьте в прямом эфире. Во время эфиров включайте интерактивы — отвечайте на вопросы и комментарии тех, кто вас смотрит. Ещё можете предложить скидку или промокод на ваши продукты/услуги, что-то полезное для скачивания. Важно, чтобы подарок сохранял связь с вашим продуктом или человек вовлекался в общение с вами. Обязательно сохраняйте эфиры, чтобы подписчики могли посмотреть в любой момент.

Шаг 5. Выходим на партнёрские программы и в СМИ

Партнёрские программы 

Старая добрая схема «ты мне — я тебе» отлично работает в продвижении. Только называется серьёзно — сотрудничество. Чтобы выйти на партнёрские программы, вам понадобится бизнес-профиль. Зачем? Во-первых, потому что у продвижения через личный профиль Фейсбука есть один недостаток — нельзя рекламировать свои посты. Во-вторых, не всем интересна ваша личная история. Это нормально, если человек приходит к вам как к специалисту и не хочет вникать, что происходит в вашей жизни. Поэтому, чтобы расширять свою аудиторию (если вам это необходимо), важно совмещать личный и бизнес профили. Так вы сможете добраться до большого количества своих потенциальных клиентов и сотрудничать с другими предпринимателями-блогерами.

Например, у вас может быть одна целевая аудитория и разные услуги — отличная почва для партнёрства в бизнесе. Например, кондитер Маша, которая печёт торты, отлично поладит с Василием, организатором вечеринок. Или если у вас есть полезный бесплатный продукт, вы можете предложить его бизнес-сообществу, чтобы привлечь внимание к себе, своим услугам. Вариантов множество.

Публикации в СМИ

СМИ охотно принимают качественный материал. Если вам необходимо зафиксироваться сознании вашей аудитории как эксперт, который разбирается в бизнесе, психологии или другой теме, признан авторитетными изданиями, — используйте СМИ в продвижении.

После публикации обязательно размещайте информацию об этом у себя в профиле. Например, сделайте баннер с анонсом вашей статьи и вашим фото, разместите его себя. Связь с правильными СМИ вызывает у людей правильную ассоциацию. 

Итак, мы с вами разобрали 5 основных шагов для личного продвижения в интернете. Хотите больше подробностей, разборов, объяснений, практики, примеров, общения — велкам на Бесплатный курс по запуску личного бренда от Digital Bandito. Там полезно, интересно  и бурлит жизнь — 3009 участников, больше 4000 тысяч комментариев.