Геотаргетинг в масфолловинге: как привлекать локальную аудиторию
Для большинства обсуждений масфолловинга речь идёт о привлечении широкой тематической аудитории. Но есть категория бизнесов для которых географическая привязка важнее тематики: локальный ресторан, барбершоп, фитнес-клуб, салон красоты, локальный сервис. Им не нужна аудитория из другого города — им нужны люди которые могут физически прийти. Разбираю как настроить масфолловинг под локальную аудиторию.
Почему геотаргетинг в масфолловинге эффективен для локального бизнеса
Масфолловинг по тематическим хэштегам даёт широкую аудиторию со всей страны или мира. Для локального бизнеса это бесполезные подписчики — охваты растут, реальных клиентов нет. Геотаргетинг решает эту проблему: вы привлекаете людей из конкретного города или района.
Конверсия локального подписчика в реального клиента значительно выше чем у нетематического подписчика из другого региона. 500 подписчиков из вашего района стоят больше чем 5 000 из разных городов для локального бизнеса.
Источники локальной аудитории
Геолокационные метки. Instagram позволяет фильтровать контент по геолокации. В Zengram это настраивается как источник: сервис берёт аккаунты которые публиковали посты с геометкой вашего города или конкретного места (торговый центр, парк, район) и производит масфолловинг по этому списку.
Подписчики локальных конкурентов. Клиенты конкурентов — идеальная целевая аудитория для локального бизнеса. Они уже используют аналогичный продукт или услугу, живут или работают в нужном районе, и потенциально открыты к альтернативам. Масфолловинг по их подписчикам — один из самых конверсионных источников.
Подписчики локальных страниц. Районные паблики, местные новостные страницы, городские сообщества — их подписчики почти все из нужной географии. Хороший источник для охвата широкой локальной аудитории без жёсткой тематической фильтрации.
Хэштеги с названием города. #москва, #спб, #краснодар, #[название района] — люди которые используют эти хэштеги активно живут или находятся в этих локациях. Качество аудитории неоднородно но объём большой.
Настройка геотаргетинга в Zengram
Контент который конвертирует локальных подписчиков
Привлечь локального подписчика — первый шаг. Конвертировать в клиента — задача контента. Что работает для локального бизнеса:
Чистка аудитории после масфолловинга
Через 3-4 месяца активного масфолловинга часть привлечённых подписчиков становится неактивной — особенно если среди источников были хэштеги с неоднородной аудиторией. SpamGuard выявляет неактивных подписчиков и позволяет удалить их не трогая реальную локальную аудиторию. Это поддерживает ER на уровне и не даёт охватам падать по мере роста числа подписчиков.